Direction du pilotage et de l’amélioration continue

Le contrôle de gestion réalise, analyse et diffuse des indicateurs concernant les moyens de l’université de manière régulière (tableaux de bord des heures d’enseignement, comptabilité analytique) ou ponctuelle (à la demande sur des sujets spécifiques)

Il travaille sur la fiabilisation des données en analysant les dysfonctionnements éventuels de process avec le pôle processus et amélioration continue.

Il participe à la mise en place des outils d’aide au pilotage des moyens de l’université en collaboration avec les différents services de l’université (OSE, SID etc.).  Il accompagne la communauté à leur prise en main.

Il réalise des enquêtes sur le positionnement des étudiants de L1 en fin de semestre : profil, choix de formation, projet professionnel, difficultés rencontrées, et des enquêtes sur les étudiants de L1 non réinscrits à AU à N+1 afin d’assurer une traçabilité des étudiants et travailler sur la coordination territoriale.

Il met à jour chaque année une cartographie des néo-bacheliers inscrits à Avignon Université.

Il réalise un tableau de bord des formation : analyse pluriannuelle des effectifs étudiants par niveau, mention, indicateurs de réussite.

L’OFIP réalise des études et enquêtes sur l’ensemble des étudiants et diplômés de l’établissement.

Il réalise, analyse et diffuse les enquêtes sur l’insertion professionnelle des diplômés d’Avignon Université et assure la production d’un répertoire des métiers issu de ces enquêtes.

Le contrôle interne accompagne les directions et composantes de l’établissement dans leur démarche d’amélioration et/ou de transformation de leurs processus dans une logique de satisfaction utilisateurs.

Il propose une méthode et des outils pour cartographier et modéliser les processus, identifier et évaluer les risques stratégiques et opérationnels liés à ces processus, élaborer des plans d’actions de progrès dans une démarche participative associant toutes les parties prenantes.

Il déploie des actions de communication et de formation auprès des personnels pour une plus grande appropriation en interne de la culture de l’amélioration continue.

L’audit évalue le juste degré de maîtrise des processus de l’établissement pour s’assurer qu’ils garantissent l’atteinte des objectifs de la structure. Il vient questionner le dispositif de contrôle interne à travers des missions temporaires et ponctuelles sur la base d’un plan annuel ou pluriannuel d’audits.

Les missions d’audit sont réalisées à partir d’analyses factuelles objectives opérées sur les processus et corroborées par des tests. L’auditeur réalise des rapports et formule des recommandations. Il assure le suivi des actions de progrès mises en œuvre en réponse à ces recommandations et en évalue le caractère approprié et opportun.